logo

escort istanbul

istanbul escort

10 Haziran 2020

TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI


Murat Gül
avukatmurat55@gmail.com

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun amacı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumaktır. Bu kapsamda kanunun tüketici işlemi olarak nitelendirildiği işlemlerin her aşaması detaylı olarak kanunda düzenlenmiştir. Bu durumlardan biri de tüketicinin cayma hakkıdır.
Tüketici her zaman cayma hakkını kullanabilir mi? Örneğin ben bu kıyafeti beğenmedim, aldığım tencereyi eşim beğenmedi, eve aldığım koltuk takımı odaya sığmadı gibi nedenler ile tüketiciler cayma haklarını kullanabilirler mi? Bu soruları her zaman olumlu cevaplamak mümkün değildir.
Satıcı ile tüketicinin karşılıklı olarak bir araya gelerek yaptığı sözleşmelerde, tüketicilerin ürünü inceleme ve ürün hakkında bilgi edinme fırsatları vardır. Bu nedenle tüketicilerin yaptığı bu tür sözleşmelerde hiç bir neden belirtmeden ürünü geri iade etme hakkı bulunmamaktadır. Fakat aldığınız ürün ayıplı ise bu nedene dayanılarak ürünü iade edebilirsiniz. Örneğin aldığınız kıyafet satın aldığınız yerde yırtılmış olabilir ve o an bu durumu fark etmemişsinizdir. Bu durumda ürünü iade edip paranızı geri alabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen durumların dışında tüketicinin sebep göstermeksizin ürünü iade etme hakkını yani cayma hakkını kullanabilmesi ise kanunun belirlediği sözleşmelerde mümkündür. Aşağıda belirtmiş olduğumuz sözleşmeler neticesinde mal veya hizmet satın alan tüketiciler belirlenen süreler içerisinde herhangi bir neden belirtmeksizin cayma hakkını kullanabileceklerdir.

Tüketicinin Sebep Göstermeden Cayma Hakkını Kullanabileceği Sözleşme Türleri
Tüketicilerin sebep göstermeden cayma hakkını kullanabileceği sözleşme türlerini şu şekilde sıralayabiliriz;
· Uzaktan yapılan alışverişlerde 14 gün içinde,
· Kapıdan satışlarda 14 gün içinde
· Taksitli alışverişlerde 7 gün içinde,
· Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Tüketici kredisi sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde,
tüketiciler herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilirler. Bu hakların kullanılmasında satıcıların tüketicileri bilgilendirmeleri gerekir. Tüketicinin bilgilendirildiğini ispatlama yükümlülüğü satıcılardadır.
Tüketicilerin cayma haklarını kullanabilmeleri için bir diğer şart ise ürünü gözden geçirme dışında kullanmamaktır. Örneğin internet aracılığı ile ayakkabı alan tüketici, bir hafta ayakkabıyı kullandıktan sonra ben bu ayakkabıyı beğenmedim diyerek ürünü iade edemez.

Share
25 Kez Görüntülendi.
#

SENDE YORUM YAZ

5+4 = ?

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER KÖŞE YAZILARI

  • İnternet ve eğitim sıkıntısı

    16 Eylül 2020 Köşe Yazıları

    Siyasetçinin birini köye götürmüşler. Konuşurken köydekiler: 2 sıkıntımız var. Demişler. Bunlardan ilki, sağlık ocağı ve personeli. Siyasetçi hemen telefona sarılmış ve köyün sağlık sıkıntısının giderilmesi talimatını vermiş. Sonra da sormuş: Peki diğer sıkıntınız ne? Köylüler biraz da mahcup yanıtlamışlar: Efendim burada telefon çekmiyor. Geçtiğimiz hafta Mehmet Y. Yılmaz'ın yazısında Evrensel Hizmet Kanunu diye bir kanun olduğunu okuyunca aklıma İlçemizdeki Kırma Mahallesi geldi. Evrensel Hizmet “Türkiye Cumhuriyeti sınırları içeris...
  • PANCAR ALIMLARI BAŞLIYOR

    16 Eylül 2020 Köşe Yazıları

    Siz değerli okurlarımız Gazeteniz “VATANDAŞ'ı” elinize alıp okuduğunuz şu saatlerde yani 16.09.2020 Çarşamba günü Amasya Şeker Fabrikası sembolik olarak pancar alımlarına başlamış olacaktır. Bilindiği gibi, Amasya Şeker Fabrikası ve Pankobirlik, (Amasya Pancar Ekicileri Birliği) son yıllarda birçok aşamalardan geçmiştir. Amasya Şeker Fabrikası özelleştikten sonra Pankobirlik fabrikayı satın almış, bu aşamada fabrika yöneticilerinin iyi niyetlerine rağmen liyakatlı yönetilememiş bir takım sorunlar yaşamıştır. Bu laçkalıkları gidermek için bakan...
  • SORULARA CEVAP VERME SORUMLULUĞU DUYMAYAN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ!…

    09 Eylül 2020 Köşe Yazıları

    Vezirköprü Kabalı mahallesinde ahşap tarihi camii ve camii evi arsasının borç karşılığı maliye hazinesine satılmasına karar alıp maliye hazinesine kakalanan camii ve ev arsası için sorular havada kaldı. CHP Vezirköprü İlçe Başkanı konu ile ilgili Büyükşehir Belediyesine şu soruları sormuştu; 1-Kabalı mahallesinde bulunan ahşap camii arsası ile birlikte, camii evinin arsası da dahil borç karşılığı maliye hazinesine satıldığı öğrenilmiştir. 2-Böyle bir camii ve ev Kabalı mahallesinde bulunmamaktadır. 3-Bu tarife uyan camii Kaplancık mahallesinde...
  • Yangın – Kongre – Otopark

    09 Eylül 2020 Köşe Yazıları

    Susuz'da 8 hektarlık orman yandı. Vezirköprü'de çok sık karşılaştığımız bir olay değildir orman yangınları. Hem sık olmaz, hem de zamanında ve etkili müdahale ile çabuk söndürülür. Tabi Vezirköprü Orman İşletme Müdürlüğü'nün bu konuda hakkını teslim etmek gerekir. Ekiplerin mücadelesini ve azmini de. Bununla birlikte Susuz'daki yangın için kimsenin şaşırmaması garip değil mi? Burada yaşayan ve reşit bile olmayan engelli bir kız çocuğunun defalarca aynı şekilde girişimde bulunmasına rağmen, birçok kez ailenin yanından bakım yurduna g...