logo

escort istanbul

istanbul escort

10 Haziran 2020

TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI


Murat Gül
avukatmurat55@gmail.com

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun amacı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumaktır. Bu kapsamda kanunun tüketici işlemi olarak nitelendirildiği işlemlerin her aşaması detaylı olarak kanunda düzenlenmiştir. Bu durumlardan biri de tüketicinin cayma hakkıdır.
Tüketici her zaman cayma hakkını kullanabilir mi? Örneğin ben bu kıyafeti beğenmedim, aldığım tencereyi eşim beğenmedi, eve aldığım koltuk takımı odaya sığmadı gibi nedenler ile tüketiciler cayma haklarını kullanabilirler mi? Bu soruları her zaman olumlu cevaplamak mümkün değildir.
Satıcı ile tüketicinin karşılıklı olarak bir araya gelerek yaptığı sözleşmelerde, tüketicilerin ürünü inceleme ve ürün hakkında bilgi edinme fırsatları vardır. Bu nedenle tüketicilerin yaptığı bu tür sözleşmelerde hiç bir neden belirtmeden ürünü geri iade etme hakkı bulunmamaktadır. Fakat aldığınız ürün ayıplı ise bu nedene dayanılarak ürünü iade edebilirsiniz. Örneğin aldığınız kıyafet satın aldığınız yerde yırtılmış olabilir ve o an bu durumu fark etmemişsinizdir. Bu durumda ürünü iade edip paranızı geri alabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen durumların dışında tüketicinin sebep göstermeksizin ürünü iade etme hakkını yani cayma hakkını kullanabilmesi ise kanunun belirlediği sözleşmelerde mümkündür. Aşağıda belirtmiş olduğumuz sözleşmeler neticesinde mal veya hizmet satın alan tüketiciler belirlenen süreler içerisinde herhangi bir neden belirtmeksizin cayma hakkını kullanabileceklerdir.

Tüketicinin Sebep Göstermeden Cayma Hakkını Kullanabileceği Sözleşme Türleri
Tüketicilerin sebep göstermeden cayma hakkını kullanabileceği sözleşme türlerini şu şekilde sıralayabiliriz;
· Uzaktan yapılan alışverişlerde 14 gün içinde,
· Kapıdan satışlarda 14 gün içinde
· Taksitli alışverişlerde 7 gün içinde,
· Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Tüketici kredisi sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde,
tüketiciler herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilirler. Bu hakların kullanılmasında satıcıların tüketicileri bilgilendirmeleri gerekir. Tüketicinin bilgilendirildiğini ispatlama yükümlülüğü satıcılardadır.
Tüketicilerin cayma haklarını kullanabilmeleri için bir diğer şart ise ürünü gözden geçirme dışında kullanmamaktır. Örneğin internet aracılığı ile ayakkabı alan tüketici, bir hafta ayakkabıyı kullandıktan sonra ben bu ayakkabıyı beğenmedim diyerek ürünü iade edemez.

Share
9 Kez Görüntülendi.
#

SENDE YORUM YAZ

4+7 = ?

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER KÖŞE YAZILARI

  • TOBB Lisesi..

    01 Temmuz 2020 Köşe Yazıları

    Zaman hızla geçiyor. 2014 yılının sonundaymış Türkiye Odalar Borsalar Birliği Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu'nun Vezirköprü'yü ziyareti. Hafızamız bizi yanıltmasın diye arşivimizi karıştırdık. Ne güzel sözler söylemiş Hisarcıklıoğlu. “Vezirköprü bir ilçe değil, şehirdir” demiş. “Gelmeyen buranın güzelliğini bilmez” demiş. Vezirköprü Ticaret Odası Başkanı Abdulkadir Fişkeci ise “Vezirköprü'nün yol, fakülte ve sanayi gibi önemli bekleyen dertleri var.” Hatırlatmasını yapınca Hisarcıklıoğlu: Vezirköprü'nün sorunlarını Fişekci her yerde dile geti...
  • EROL KARAÖMEROĞLU

    01 Temmuz 2020 Köşe Yazıları

    Vezirköprü halkı kendine hizmet edenleri unutmaz!… Vezirköprü'de kaymakamlık yaptığı sürede ilçede sevecenliği, halkla ilişkileri ile kendisini sevdirmiş, halkın arasında gezerken bir Vezirköprülü gibi davranan, Vezirköprü'ye hizmet etmekten zevk aldığını söyleyen birisiydi Sayın Erol KARAÖMEROĞLU. Vezirköprü Kaymakamlığı süresince her yönü ile geri kalmış ilçeye bir şeyler yapabilmek için ekibi ile birlikte projeler üreten bir kaymakamdı Sayın Erol KARAÖMEROĞLU. Bu çalışmalar sonucu Şahinkaya Kanyonunun turizm bölgesi olmasını sağladı. Recep ...
  • TOKİ

    24 Haziran 2020 Köşe Yazıları

    Vezirköprü'nün başına gelenler her zaman olumsuz olmak zorunda mı diye düşünenlerin sayısı az değil. Ayçiçeği üreticisinin dönüm başına üretimlerinin az yazılması nedeniyle gelirlerinin azaltılması neden sadece Vezirköprü'yü buluyor? Türkiye'nin hemen her yerinde ucuz konut ile özelikle dar gelirli vatandaşların ev sahibi olmalarını sağlayan TOKİ nende Vezirköprü'de aynı koşullarda bu işi yapmıyor? Ya da yapıyorsa, burada konuşulan rakamlar neden Vezirköprü'deki insanlara yüksek geliyor? Toplu Konutlardan vatandaşın anladığı piyasanın altın...
  • HER ŞEYİN GÜZEL OLMASI

    24 Haziran 2020 Köşe Yazıları

    Bütün şehir yasası ile büyükşehir olan yerlerde mülki amirleri ile Belediye başkanlıkları arasında büyük bir yetki ve görev değişiklikleri yapıldı. Bütün şehir yasasının uygulanışından önce örneğin; Vezirköprü'de Belediye başkanı sadece ilçe merkezi sınırları içindeki yapılacaklardan (güvenlik, milli eğitim ve sağlık hariç) sorumluyken, İlçe Kaymakamı Vezirköprü'nün 142 köy ve bu köylere bağlı (köylerde dahil) 361 yerleşim merkezinden, bu merkezlerin, yol, su, elektrik gibi her türlü işleri ile ilgilenmek zorundaydı. Sanırım çok kaymakam Vezir...