logo

escort istanbul

istanbul escort

10 Haziran 2020

TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI


Murat Gül
avukatmurat55@gmail.com

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun amacı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumaktır. Bu kapsamda kanunun tüketici işlemi olarak nitelendirildiği işlemlerin her aşaması detaylı olarak kanunda düzenlenmiştir. Bu durumlardan biri de tüketicinin cayma hakkıdır.
Tüketici her zaman cayma hakkını kullanabilir mi? Örneğin ben bu kıyafeti beğenmedim, aldığım tencereyi eşim beğenmedi, eve aldığım koltuk takımı odaya sığmadı gibi nedenler ile tüketiciler cayma haklarını kullanabilirler mi? Bu soruları her zaman olumlu cevaplamak mümkün değildir.
Satıcı ile tüketicinin karşılıklı olarak bir araya gelerek yaptığı sözleşmelerde, tüketicilerin ürünü inceleme ve ürün hakkında bilgi edinme fırsatları vardır. Bu nedenle tüketicilerin yaptığı bu tür sözleşmelerde hiç bir neden belirtmeden ürünü geri iade etme hakkı bulunmamaktadır. Fakat aldığınız ürün ayıplı ise bu nedene dayanılarak ürünü iade edebilirsiniz. Örneğin aldığınız kıyafet satın aldığınız yerde yırtılmış olabilir ve o an bu durumu fark etmemişsinizdir. Bu durumda ürünü iade edip paranızı geri alabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen durumların dışında tüketicinin sebep göstermeksizin ürünü iade etme hakkını yani cayma hakkını kullanabilmesi ise kanunun belirlediği sözleşmelerde mümkündür. Aşağıda belirtmiş olduğumuz sözleşmeler neticesinde mal veya hizmet satın alan tüketiciler belirlenen süreler içerisinde herhangi bir neden belirtmeksizin cayma hakkını kullanabileceklerdir.

Tüketicinin Sebep Göstermeden Cayma Hakkını Kullanabileceği Sözleşme Türleri
Tüketicilerin sebep göstermeden cayma hakkını kullanabileceği sözleşme türlerini şu şekilde sıralayabiliriz;
· Uzaktan yapılan alışverişlerde 14 gün içinde,
· Kapıdan satışlarda 14 gün içinde
· Taksitli alışverişlerde 7 gün içinde,
· Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Tüketici kredisi sözleşmelerinde 14 gün içinde
· Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde,
tüketiciler herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilirler. Bu hakların kullanılmasında satıcıların tüketicileri bilgilendirmeleri gerekir. Tüketicinin bilgilendirildiğini ispatlama yükümlülüğü satıcılardadır.
Tüketicilerin cayma haklarını kullanabilmeleri için bir diğer şart ise ürünü gözden geçirme dışında kullanmamaktır. Örneğin internet aracılığı ile ayakkabı alan tüketici, bir hafta ayakkabıyı kullandıktan sonra ben bu ayakkabıyı beğenmedim diyerek ürünü iade edemez.

Share
49 Kez Görüntülendi.
#

SENDE YORUM YAZ

3+10 = ?

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER KÖŞE YAZILARI

  • Bu yıldan beklentilerimiz..

    13 Ocak 2021 Köşe Yazıları

    2021 yılına girdik. Hatta Ocak ayını yarıladık. Geçtiğimiz yıl bildiğiniz, (covid pandemisinin acıları dışında) Vezirköprü-Havza yolu gibi, Kunduz Kamp Eğitim Merkezi gibi, İlçe Tarım Müdürlüğü binası gibi birçok yatırımı istemekle geçti. İte kaka gitmesini beklediğimiz turizm pandeminin de etkisiyle gelişmedi. Bu yıl da bunlara ekleyerek devam edeceğimiz bir yıl görüntüsü var. Gerçi 2020 yılında az da olsa gelişme de kaydedildi. 2020 özellikle yeni hastanenin açılması ile yıllardır beklediğimiz işlerden birinin tamamlanmasını gördüğümüz bir y...
  • BESİ ORGANİZE SANAYİ VE PANKO BİRLİK

    13 Ocak 2021 Köşe Yazıları

    Bazı okurlarımız “Besi Organize Sanayi ile Panko Birliğin ne ilgisi var?” diye düşünebilirler. Bilindiği gibi Vezirköprü'ye yapılacak Besi Organize Sanayi içinde 15 binden fazla hayvan barındırabilecek, bünyesinde biyogaz tesisi ve hayvan hastanesi de olacak önemli bir entegre tesis olarak kurulacaktır. Gene bilindiği gibi pancar küspesi büyük baş hayvan beslenmesinde önemli bir yer tutmaktadır. Amasya Şeker Fabrikası'nın oldukça faal olduğu yıllarda şeker fabrikası pancar kampanyasının başladığı zamanlarda hayvan besiciliği yapan üreticiler ...
  • STRESLE BAŞ ETMEK İÇİN ANNE BABALARA ÖNERİLER

    13 Ocak 2021 Köşe Yazıları

    Anne babalık başlı başına önemli bir stres kaynağı olabilir. Anne babanın kendi stresini kontrol edebilmesi ve depresif duygularla baş edebilmesi hem kendisi hem de bebeği için son derece önemlidir. Bir takım öneriler stres ve depresyonla baş etmede işe yarayabilir. Temel teknikler:  Gevşeme egzersizlerini öğrenin.  Hayatınızdaki stres etmenlerinin listesini çıkarın. Her birini birbirinden ayrı olarak maddeler halinde listeleyin. Çözümü kolay gözükenlerden ve acil olanlardan başlayarak, her biri için uygulama planları belirleyin. Daha zor...
  • Vezirköprü siyasetçisi ÖDEV çıkarmalı!..

    06 Ocak 2021 Köşe Yazıları

    Osmancık Milletvekili'nin Tahtaköprü hattına yol yapılacağını ve bu bölgedeki 15 bin civarındaki Vezirköprülü vatandaşın alış veriş için Osmancık'ı kullanacağına ilişkin açıklamaları ilçede geniş yer buldu. Herkes bir şekilde görüşünü ifade etti. Yolun kullanılmayacağını söyleyenler, yol yapımının uzun zaman alacağını iddia edenler (ki Vezirköprü yol hikayelerine bakarak söyleyince haklı duruyorlar) olduğu gibi, bugün Osmancık'a gidiş geliş ve ticaret yapan yokmuş gibi, vatandaşın Vezirköprü'den kopmayacağını iddia edenler bile oldu. Daha önce...